装修质量问题向消费者协会、各地家装委员会、工商部门投诉。(1)消费者协会。
根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。
消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听取装修公司和当地的家装委员会的意见。根据消费者投诉的情况和调查情况进行调解,并提出调解意见。如果双方对调解感到满意,问题可以得到解决。但有时投诉方和被投诉方对问题的看法相差很远,很难调解,可以再找其他出路。
(2)各地家装委员会。家装委员会是家装行业的管理部门,其接到投诉后,先进行调解,如果问题比较复杂,委托有关部门或家装技术服务中心进行现场质量调查。家装委员会接到调查结果和装修公司的申诉后,做出调解意见,如当事双方接受,调解成功;如果其中一方不满意,双方可以另行解决。
(3)工商部门。工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉、进行调解的部门。工商部门在接到投诉后也要进行调查核实或委托家装委员会技术服务中心进行现场调查,并出具调查报告,根据此报告和家装公司的申诉做出进一步调解意见,如双方接受即调解成功,其中一方不接受即调解失败。
若墙面您没有改动过,而且在5年保修期范围内,可以向物业反映,要求开发商赔偿。物业只是管理服务单位,没有赔偿的义务。
若已过5年保修期,墙面未改动过,可以向物业报修,物业会找专业的防水补漏单位来维修,费用从维修基金从支出。
墙体开裂分为两种:沉降裂和龟裂。一、沉降裂沉降裂主要是由墙体结构下沉造成的,这个主要是建筑墙体的原因,沉降在一定范围内是不会影响主体建筑安全的,但是沉降程度超过安全限度内就要找开发商了。
对于房屋沉降稳定的判断标准,《建筑变形测量规范》中明确指出,凡新建房屋均需要进行一段时间的沉降倾斜观测,在最后100天的沉降观测速率小于0.01--0.04毫米/天时,可认为房屋沉降已进入稳定阶段。
二、龟裂第一种情况是墙面基层材料质量差,强度低。主要是腻子的问题,如果用的是质量差的腻子粉,一般耐水性也比较差,漆都是液体的,不耐水的腻子遇到漆之后就会出现粉化,进而出现空鼓开裂的现象。解决办法:这种开裂情况比较常见,开裂一般都会空鼓,沿着开裂两边可以把墙皮一片一片敲掉。如果要补救,建议铲掉,再挑选质量好的耐水腻子重做。
第二种情况是腻子批刮太厚,干燥收缩。一般墙面基层材料,批刮太厚,且缺乏养护的话,都是容易出现开裂的。比如水泥,很多家装使用水泥都追求速干,这样其实不太好,因为水泥变结实需要比较长时间保水的过程,如果干燥太快容易出现脱粉、开裂的现象。
腻子单次批刮太厚,也会出现干燥不均的现象,引发开裂。这种开裂一般出现在墙角或墙面不太平的地方,裂纹中间宽,两头窄。解决办法:局部打磨,然后用腻子重新修补就可以了。
第三种情况是易裂的部位没有做好抗裂的处理。一般家里的内保温墙面、老房子的砂灰墙、轻体墙、水泥或石膏等基层材料质量较差、两种墙体的交接处、水电改造留下的开槽、施工留下的孔洞等易裂部位。解决办法:开裂部位的抗裂处理,主要有整墙处理和局部处理两种,像内保温墙面和水泥、石膏等基层材料质量较差,还是建议要整墙处理。
因为你现在不处理,以后还是要出问题,早晚的事;如果是水电的开槽或空洞附近的裂缝,可以局部处理。墙面开裂还是因为施工质量不合格,开发商的建筑质量问题个人是解决不了的,那么作为户主来讲,施工质量过关、装修有保障、有售后的装修公司才是最安全的选择,施工质量够硬才能从源头上制止墙面开裂的问题。
先找到渗漏水的根源,原因如果是隔壁的管道或是防水没有做好造成的,责任当然是隔壁,法律依据是《民法通则》第83条:给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决,受损方可自请施工队从楼下维修,发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。
所以,如果不是你楼下人为造成的渗漏水,都是楼上责任,楼上有责任维修到不再漏水到楼下及赔偿楼下相应的损失。
第一张图是潮气,漏水导致的墙面起皮,你应该先检查一下这面墙附近的每一个水口连接处,看有没有渗水情况,若有,先把水路问题解决了,再找油工过来维修墙面。刷了腻子和墙漆的墙壁开裂的原因有很多种,既有墙体本身的原因,也有泡水受潮的原因,当然还有可能施工方面的原因,我们主有根据现场的具体情况,找到原因之后才能对症下药,提出解决的方案。
装修一年,墙壁出现裂痕怎么办?出现裂痕的部位主要是集中在飘窗的上次,飘窗左侧,飘窗的下侧还出现了渗水。
大家发现没有,这里墙壁的开裂渗水都是出现在飘窗的部位。其实这些年,这个问题是越来越突出,大家真的有必要了解一下这方面的知识。我们先来看一下飘窗的结构,然后再来确定处理的方案。对于我们装修好的房子来说,居住一段时间之后墙面出现裂缝的情况已经是屡见不鲜的了,而且对于墙面上出现的这些裂缝的原因其实是有很多的,对于这些问题我们要处理得当的话,我们一定要先清除引起这样情况的问题根源是什么,下面我们就一起根据一些不同的情况分析一下吧。
严格来说,房子装修好后都会请专业验房师来检测看质量是否过关,达到标准后才能入住。然而,房子装修一年墙壁出现裂痕,原因主要有施工不当、楼盘出现地基沉陷、保温墙非正规处理以及水泥粉刷有问题等等。既然知道原因,有哪些补救的方法呢?主要是墙壁装修施工质量问题,或者土建抹灰层问题。
用刀片化开裂痕查看,如果是腻子,乳胶漆开裂,重新修补下。贴嵌缝带,刮腻子,刷涂料。